Quand quelqu’un cherche « kiné La Valette » ou « traiteur Toulon », Google affiche d’abord une carte et trois fiches d’établissement. Votre site arrive ensuite. Votre fiche Google Business Profile est donc souvent le premier contact avec un futur client : autant qu’elle soit irréprochable.

1. Choisir la bonne catégorie principale

C’est le réglage qui pèse le plus. Choisissez la catégorie la plus précise qui décrit votre activité principale, puis ajoutez des catégories secondaires pour vos autres services.

2. Des coordonnées identiques partout

Nom, adresse et téléphone doivent être écrits exactement de la même façon sur votre fiche, votre site, vos réseaux et les annuaires. Ces incohérences, invisibles pour vous, brouillent Google.

3. Une zone desservie réaliste

Si vous vous déplacez chez vos clients, indiquez les communes réellement couvertes : Toulon, La Seyne-sur-Mer, La Garde… Une zone trop large dilue votre visibilité.

4. Des photos récentes et réelles

Façade, intérieur, équipe, réalisations : les fiches avec des photos authentiques reçoivent nettement plus de demandes d’itinéraire et de clics vers le site.

5. Demander des avis, et y répondre

Après chaque prestation réussie, envoyez le lien direct vers votre fiche. Répondez à tous les avis, y compris les négatifs, avec calme et précision : les futurs clients lisent surtout vos réponses.

6. Relier la fiche à un vrai site

Une fiche qui renvoie vers un site rapide, clair et cohérent avec ses informations rassure à la fois Google et vos visiteurs. C’est là que votre site prend le relais.

Besoin d’aide pour l’un ou l’autre ? C’est exactement le genre de choses que je règle avec mes clients à la mise en ligne de leur site.